Garantía y Garantía
14 días derecho legal de devolución
Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la mercancía.
Envíe su reclamación de garantía a la siguiente dirección:
Watch the Nature
Rothestraße 8
35274 Kirchhain
Alemania/Alemania
Correo electrónico: watchthenature@gmail.com
Esta garantía no se aplica a las reclamaciones por daños
- Mal uso o mal manejo de la mercancía que resulte en rotura y daño del vidrio;
- influencias ambientales (humedad, frío o calor extremo, sobretensión, polvo, etc.), especialmente los daños causados por la humedad y el agua;
- incumplimiento de las precauciones de seguridad;
- incumplimiento de las instrucciones de uso;
- el uso de la fuerza;
- intentos de reparación no autorizados.
Los cambios de color y madera (pátina, color, cambios estructurales) también están excluidos de la garantía.
Para reclamar la garantía es necesario comprobar la mercancía después de que nos la haya enviado. Asegúrese de que se puedan evitar daños durante el transporte utilizando un embalaje adecuado.
